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Bei einem technischen Problem nutzen sie bitte unsere Tipps&Tricks Sektion. Dort finden sie eine Liste mit uns bekannten Problemen und deren Lösungen. Vielen Dank.
Sollte dennoch eine Rücksendung erforderlich sein, notieren sie bitte eine genaue Fehlerbeschreibung auf dem Reklamationsformular und senden den zu reklamierenden Artikel frei gemacht mit einer Kopie Ihrer Rechnung an folgende Adresse:
CMN Printpool
Friedrich-Karl-Straße 9
22391 Hamburg
Deutschland
Wichtig!
Wir nehmen grundsätzlich keine unfreien Pakete an,
solange dies nicht vorher mit uns abgesprochen wurde.
Das Porto erstatten wir Ihnen nach Erhalt der entsprechenden Quittung. Bitte stellen Sie vor der Einsendung sicher, das sämtliches mitgeliefertes Zubehör enthalten ist und der richtige Einbau bzw. die korrekten Einstellungen am Gerät vorgenommen wurden.
Um uns die Bearbeitung von Reklamationen zu erleichtern, dürfen wir Sie bitten, unser Reklamationsformular zu verwenden.
Um Missverständnisse zu vermeiden nutzen Sie bitte die vorgegebenen Textfelder, welche Sie bequem per Tastatur ausfüllen können. Lediglich Ihre Unterschrift sollte Handschriftlich erfolgen. Vielen Dank.
Das Reklamationsformular steht Ihnen HIER zum Download bereit.
Ihre gesetzlichen Rechte werden durch diese Bitte nicht berührt. |
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